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无谋

作者: 朱辉2016/06/09短篇散文

对于一部人物众多的小说,假如有人喜欢其中某个人物,也有人喜欢另一个人物……那么小说作者一定会非常高兴。因为世上的人形形色色,自然各有各的想法,一部小说里的人物各有各的“粉丝”,作为他们的“父母”,小说作者一定会充满自豪感。然而这种自豪感,罗贯中是体验不到了,因为绝大多数国人一边倒最喜欢《三国演义》中的诸葛亮,大多数三国迷都希望自己成为生活中的诸葛亮。于是作为小民,我们或许一辈子上不了战场,却处处能感觉到谋略的存在。

“这种咽炎片32元一盒,那种28元,您看需要哪种?”某天我去药店,一位营业员向我推荐道。

从形式上看,她没有像其他营业员那样强推某一种药,让人一眼就能识破她可以从中拿到回扣。然而我平日买的咽炎片才七八元一盒,效果不错。她显然是预设了一个选择题,让我在最贵的两种药里做出选择,无论选什么,都对她有利。这种障眼法在许多营销书里都看得到,可现在的老百姓都见多识广了,最后我拿起了一盒七元多的,让她失望不已。

前不久去买车,反复磨了好几个回合,终于杀到了理想价位。签合同时,附加了一项发动机延保,需交两千多元。这个我们事先没有查阅相关资料,将信将疑签了。事后卖方经理一个劲批评销售员让我们占了大便宜,居然签了这么划算的延保合同。他的夸张表演一下子让我紧张了起来,是不是中了“埋伏”?“买家没有卖家精”,“饶你奸似鬼,喝了洗脚水”……顿时,许多类似市井格言浮现在我脑海里。

千万不要在顾客面前吵内行架,这只会弄巧成拙,让顾客恐慌,我真想告诉那位经理。

昨天去银行汇款,抽了号,一个小时都没有排到。此刻,顾客们纷纷抱怨起来,说这么多人排队,居然还有两个窗口“暂停服务”。

“取款机里没钱了,我总得安排人去处理吧?你们这边顾客要服务好,那边也不能怠慢吧……”

大堂经理解释道。

“你不要发动群众斗群众,人手不够是你们管理有问题,别扯上顾客!”没想到好几个顾客喊了起来,他们都一眼识破了大堂经理转移矛盾的谋略。

现在的人都学精了,你想学诸葛亮玩计谋,很容易把自己玩成了蒋干,成为一个笑话。所以除去个别天赋异禀的能人,大家最好都朴实一些。无谋胜有谋,起码无谋落个实在,容易获得别人的信任。

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